魔都机场,55号闸机口前。
果台航空的工作人员平静的看着秦川。
他心里是不屑的。
小伙子,这里是魔都不是小城市。
你在老家就算再牛逼,来了魔都就啥也不是了。
我无法承受?你还能把我咋滴?
超售是公司默许的,你连投诉都投诉不到我头上。
虽然内心戏很足。
但是工作人员面上还是保持着礼貌的微笑。
基本的服务态度还是可圈可点。
自从果台航空变成内地企业后,公司上上下下都进行了一轮史无前例的服务培训。
服务态度直接纳入绩效评定。
如果因为服务态度问题,被投诉。
第一次先扣钱。
第二次警告加扣钱。
第三次后直接解雇。
看似十分严格,甚至十分严厉。
要搁以前,这种政策一出台。
马上就有大把人立刻离职。
老子不干了,太苛刻了。
但是,自从服务态度纳入绩效后。
相对应的,果台航空全部基层的,面对乘客的工作人员。
他们的薪资,全部上涨100%!
果台航空基层工作人员的薪资,成为全华国航空公司的标杆!全行业最顶的薪酬。
在金钱面前,保持微笑有什么难。
在哪里不都是这么做,何必跟钱过不去...
白嘉轩走上前,将秦川压在身份证上的手挪了开。
然后把秦川的身份证往前一推,说道
“秦川,这里是魔都不是江宁。在江宁你或许能唬到人,可在魔都,人家工作人员什么大场面没见过。他们不是你三言两语,就能被吓到的。在这里,我都装不了逼,你也就消停点吧。”
果台航空的工作人员向白嘉轩投来感谢的目光“感谢白先生您的理解。”