“怎么样，没事吧？”身后，杜勇追了上来。

“没事，说实话，我再不走，就真控制不住了。”摇摇头，张俊涛苦笑着说。

“这事我们都见多了，慢慢就习惯了。你可是客服，更要能忍住。”杜勇拍了拍他的肩膀。

“我没事了你放心吧。对了，你走了，他们能处理好吗？”他突然有点担心外面。

杜勇听张俊涛问起，笑着说到，“没关系，那家伙我们都认识。闹过几回，已经是名人了，顺毛捋就好。车也没啥大的损失，好处理。”

“可他这样张嘴就骂的你们也受得了。”张俊涛提起来还是一肚子气。

沉默了一会儿，“习惯就好了。”杜勇和张俊涛两人顺着车场慢慢走了起来。

“公司要求，‘打不还手，骂不还口，’时间久了，能留下来的都是些脾气好、为人老实的那种。受不了的都走了，咱也不敢留，惹事嘞！”

“可保安要是没点儿血性，有了事都躲着，那可怎么办？”张俊涛有些不理解。

“保什么安？他凭什么保安？咱这叫秩序员，是维护公共秩序的。就这点儿钱，谁给你往上凑，真碰上一个二愣子，光是赔偿金就够把公司搞翻了。”

看了看张俊涛，“你想，咱又要求员工有服务意识，又要求遇事忍耐的，那有点血性的你觉得他能干得了？”

“可被这些不讲理的这样欺负，老实人也受不了吧？”

“公司不是有委屈奖吗？按要求做受委屈了，公司不会让老实人吃亏。再说，这儿到处都是探头，法治社会，他过分了有警察收拾，谁能逃得了？”杜勇慢慢的做着解释。

“那可不一定，兔子急了还咬人呢，这样子下去迟早有爆发的一天，真到那时候可不是小事。”

“不是还有我们吗，一般这种情况会给他放假舒缓一下，在多做做工作。只要及时制止，过了这个时间也就缓过去了。人呐，就是冲动的时候最可怕。”

听了这话，张俊涛想起王洪庆讲过的情绪控制，想想又摇了摇头，这说起来容易，做起来还真是不简单。

停了一会儿，张俊涛对车场现行的管理方案提出了自己的疑问。