女子的声音很轻，问完这句话她显得有些虚弱，用手扶着消防门轻轻的喘了几下。

张俊涛刚才已经想起楼下那对夫妇的姓氏，男的姓王女的姓魏，不出意外，这个应该就是楼下的了。

他的心猛地跳了几下，呼吸也沉重了几分。

强打起精神他尽量柔和的开口问道：“是的，您是楼下的魏女士吗？我是咱们客服小张。”

女子没有回答他的问题，仍然用手扶着门。

“我听老公说过你。你们领导在吗？”

“我是咱们小区的物业经理我姓王。”王洪庆听了张俊涛的话，也意识到什么，看了一眼他开口说道。

“能劳驾到我家看看吗，我知道你们正忙着，可我…”正说着话眼泪止不住地流了下来。

她用手撑着门强自镇定地咬了咬嘴唇，“请你们下楼看看，我不知道该怎么办了。”

能听出来，在她刻意的压制下，语气显得很平静。

可这种平静下隐藏着一种让张俊涛有点不寒而栗的感觉。

他说不上来，但是他的感觉非常不好，这种情况还不如楼上这个女业主哭骂来的痛快一些，也能宣泄出来。

“好，好的。”王洪庆转头看了看韩姓夫妇，“楼下估计也有损失，我们先去看一看。”

魏女士听到这儿转身走了出去，王洪庆带着张俊涛也跟了过去。

身后，韩姓夫妇互相看了看，两个人也起身跟着。

一时间，除了保洁和工程的郑师没动，其余人都跟着顺楼梯向下走去。

魏女士走的很慢也很静，她用一只手扶着扶手，另一只手在空中不停地划着，像是在说着什么。

后面的人也静悄悄地跟着，没有人说话也没有人敢超过去，就那么静静的，一步一个台阶地慢慢向下。

张俊涛看了看王洪庆，发现他也正看过来。眼神中透露出一股浓浓的担忧，紧锁着眉头的王洪庆摇摇头，阻止了想要上前搀扶的他。

终于走到了户门，女子转过身苍白的脸上露出惨淡的笑容，“请进，请各位领导进去参观。”