吴总诧异地看着老项，希望他继续说下去。

“优秀的产业工人是制造业的基础，”老项说，“有了优秀的产业工人，生产制造能力就会越来越强。”

“我一直在组织5S、ISO质量管理、品质改善的培训，效果并不理想呀！”吴总说。

“产业工人的思想、观念、技能远远超过了5S、ISO、品质改善，而是如何制造本身，包括材料、设备、加工方法、工艺等许多方面，也包括生产方法，批量制造、柔性制造、精益制造。”老项说。

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吴总继续看着老项，似乎他是在说另一个世界的事情。

“当然，还有工匠精神。”老项最后说。

“那你觉得，这么低的利润率能吸引到工匠？能培养出工匠来吗？”吴总忍不住反问。

“利润率低，恰恰说明工人的技能不够，专心致志的制造精神不足。”老项也不肯让步。

“工人？产业工人？人文精神？”吴总喃喃自语起来，他又闭上眼睛，靠着沙发背上思索起来。

老项、老波和李瞻海对了对眼，他们不能确定吴总会不会突然爆发，然后把他们赶出去，就像对待魏教授的团队一样。

这时，吴总却突然站起身，在办公室里转起来，一边转，一边念叨：“工人？产业工人？人文精神？”

顾问们都没有说话，看着吴总在转圈。

吴总依然在转圈，只是念叨的内容变成了：“工匠精神？人文情怀？”

过了一会，吴总停下来，对老项说：“你的意思是我忽略工人实际是产业工人的本质，强调制造业的人文精神，而忽略了制造业的工匠精神？”

“是！过于强调提成制，固然可以激励他们专注于产量，再通过5S、ISO、品质改善保证质量。”老项说，“但是，这些都是表面，是表面的制造业。对于深层次的内涵，产业工人应该具备的素质以及工匠精神才是制造业产业工人的本质。”

听了老项的话，吴总又咬起了牙根，他又在深思…