“有的人就是很强势，什么都得听他的，”赵凯继续力道十足地说，“有的是就是十分自我，听不进去别人的意见；有的人就是自省能力很差，明明是自己错了，就是不承认。”

说完，赵凯停了下来，说：“你们也是为多少企业的战略变革升级做了很多工作，这方面的经验肯定也不少，我希望你们在人这方面再加深认识。”

与风头十足的营销总监赵凯的再次沟通就这样简单的结束了。

这时候，云栖忽然想起了李瞻海。如果是阅历丰富的李瞻海，他会怎么处理这件事呢？他是不是会风度翩翩地说：“我也是做业务出身的，做业务的确要千人千面，认人要入骨三分。”

现实没有给云栖更多的假设时间，老贺带着他又和制造部总监李尚义进行了交流。

李尚义听完了宽松创新、严谨传承、精益改进之后，非常地认可，说：“这完全符合我们的实情，我们制造部就是在这三种情况之间转换，没有固定下来，给我们很大的困扰。”

“从我们制造部的角度出发，不论多难的制造工艺，”李尚义说，“只要研发部给我们固定的要求，我们都会义不容辞地努力去做，问题在于他们给我们的标准就是不一样的。有的时候是严谨的，不允许有任何改动；有的时候，本身的设计就是不完善的，需要一改再改；还有的时候，原有的生产还在继续，突然来了一个大颠覆，全部推到重来……”

“我们是做制造的，不仅仅有工艺和标准，还有机器设备、操作技能，”李尚义生气地说，“要进行改动，可不是说改就能改的，一动要动一大串，但是没人在乎我们，都是提要求，又高又难的要求，关键是这个又高又难还经常变来变去！”

“我们制造部本来就是一个执行部门，按照他们的标准要求做就行了，”李尚义无奈地说，“但是在这种变来变去的情况下，我们也适应不了，还老是背黑锅，久而久之，我们也开始推责任，不关我们的事一律推开，有可能惹出麻烦的事一律踢开，怎么也不能再当背锅的！”

老贺深有同感地点了点头。

“你们这个宽松创新、严谨传承、精益改进非常好，”李尚义说，“希望你们多和其他部门协商，把这三个部分分清楚，输入一个标准给我们，我保证按要求做到！”

李尚义的表态很好，让云栖又看到了和谐解决的希望。

本来老贺打算带着云栖再和人力资源何总监交流一下，何总监说吕总过两天就回来了，到时候一起交流吧。