坐在自己的会客室上,韩翠婷简单的介绍了一下最近的工作安排。
韩翠婷不知从哪里掏出了一个笔记本,说到,“在我们来之前,投资风险部的傅总已经安排了底下员工过来,作为客户入驻了酒店,酒店目前主要的问题,还是住宿方面。”
傅书珩这时候也掏出了一本笔记本,开始讲解起来;。“李总,根据我们提前安排人员,提前一星期入住的反馈来说,首先是住宿方面的问题,反馈人员:林卫星。”
12月6日,林卫星以假装看总统套房为理由,来到酒店总统套房,看了一圈。
当林卫星来到总统套房的时候,却意外的发现,作为总统套房的管家,并没有在接待客人,反而是自己住在了总统套房里。
或者说不是住,只是坐在沙发上,看着电视,吃着瓜果。
当时服务员带着林卫星进来的时候,那场面别提多尴尬了。
并且在林卫星看浴室的时候,竟然发现一条bra挂在浴室那里,看着总统套房管家宽松且有些凌乱的衣服,估计是真空的。
除了卧室,其他地方都有被使用过的痕迹。
听到傅书珩的报告,李闲神情有些严肃。
他看着整齐摆放在桌面上的水果,入住的时候也简单的了解了下这间总统套房的福利。
总统套房每天免费提供的水果,以及各种洗漱用品。
在林卫星的报告中,洗漱用品是空的,水果是被食用的。
对于酒店的管理,李闲很是不满。
虽然水果每天都要更换,但这就是公司财产,没有上司的允许,你不仅吃了,还拿到套房里面吃!还被顾客发现!!!
哪怕是晚上没有顾客订房间,水果没送出去,自己再吃,李闲都没那么生气!
汇报完林卫星的事情后,傅书珩又翻了一页,继续说道。
还有一个,关于卫生的问题。
首先是屠乃欣入住了一家大床房,检查出一些角落的灰尘问题,但她并没有过夜,提前走了。
在走之前,用了一些特殊的药水洒到了浴衣,毛巾和被子上。
这些药水无害,水洗之后即可消失,只有在紫外线灯的照射下,才会显形。
之后另外一个员工温笑萍以幸运号为理由,在第二天入住了屠乃欣昨天入住的房间。
全程录像后,用紫外线灯一照,发现被子枕头套没有换,浴巾毛巾更是没有换!