仅仅一招，就让信访局的干部职工知道，这位新局长，直指要害，一下把信访局的地位从垫底至少拉到一线水准，这可是要把信访局变成干部锻炼的黄埔军校，能应付复杂的信访工作，就能胜任其他工作，反之亦然。那么他们这些本来就在信访局工作的干部，只要工作干得好，是不是近水楼台先得月。

“其他的事情，我就暂时不讲了，下来将推行一些新的制度和措施，我有信心，彻底扭转我市信访工作被动局面，你们有没有信心。”

“有！”

看见大家激动的样子，余光地这才发现秦朗已经悄无声息的掌控了信访局的大局。

先是调侃自己来信访局的背景，表达自己背后是有市委支持，然后调侃信访工作和干部职工共情，化解同志们心中的委屈，最后抛出“黄埔军校”信访局这个概念，激发内生动力。

现在就连余光地都有点期待秦朗是否能带领信访局，取得新的信访工作奇迹。

职工会后，余光地婉拒了秦朗邀请用餐，直接回市委组织部了。

在办公室主任熊雄的引路和介绍下，秦朗熟悉了自己的办公室和整栋楼的结构，以及班子成员。副局长2名，信访投诉受理中心主任1名，还有3名调研员。

“秦主任，您看这办公室需要更换，或者添置一些办公用品吗？”

对于这位新的一把手，熊雄丝毫不敢有半分的怠慢，关于领导称呼，熊雄也是考虑了一下，因为秦朗目前是主持工作的副局长，叫局长的话，有点尴尬，同时秦朗兼了市委办副主任，按照叫大不叫小，叫重不叫轻的原则，熊雄还是称呼秦朗为秦主任。

“不用，一切从简。哦，熊主任，你记一下。第一，做几块引导牌，引导信访群众正确找到信访局的位置。第二，信访局外面立几个大字，万川信访人民至上。第三，明天召开局党委扩大会，除了班子成员，各科室长都要参加。第四，联系一下万川电视台，就说过几天我要拍个视频。”

前两条，熊雄都还能理解，把市信访局大大方方的亮出去，最后一条联系电视台是干嘛，这是要玩什么花样，虽然心中有疑惑，还是按照秦朗的指示先去落实。

第二天早上，秦朗召开了信访局党委会。

“熊主任，把这几个文件发给大家看一下。”

这几个文件都是秦朗在组织考察期间，加班加点，结合10多年后成熟的信访工作机制以及当下的实际情况制定。涉及信访联席会议制度、信访包案、初次信访事项办理工作规范等等多个方面。