“我们一直秉持着诚信经营的原则,这些负面新闻纯属恶意抹黑。”苏瑶在发布会上坚定地说道。
然而,舆论的影响并没有那么容易消除,餐厅的客流量还是明显减少了。
“苏瑶姐,这样下去不是办法,我们得想点新的招数吸引顾客。”林宇建议道。
苏瑶思考了片刻,决定推出一系列优惠活动和新菜品,同时加强与顾客的互动,听取他们的意见和建议。
“只要我们真心对待顾客,我相信他们会重新信任我们的。”苏瑶鼓励着员工们。
在这个过程中,苏瑶也收到了一些匿名的威胁信,警告她放弃抵抗,否则后果自负。
“哼,我不会被他们吓倒的。”苏瑶咬牙切齿地说道。
她不仅没有退缩,反而更加坚定了要与竞争对手斗争到底的决心。
为了提升餐厅的服务质量,苏瑶亲自对员工进行培训,强调服务的重要性。
“每一位顾客都是我们的贵宾,我们要用真心去服务他们。”