“是不是我们的宣传不到位？很多顾客根本不知道我们推出了这些新菜。”小敏提出疑问。

苏瑶立即组织营销团队重新制定宣传方案，加大推广力度。但就在这时，餐厅内部又出现了问题。

由于业务扩张过快，管理跟不上，导致服务质量下降，员工之间的协作也出现了混乱。

“苏瑶姐，最近顾客对服务的投诉越来越多，我们得赶紧解决。”负责客服的小李焦急地说道。

苏瑶深知问题的严重性，她立刻召开全体员工大会，强调服务的重要性，并重新梳理工作流程和职责分工。

“大家要明白，我们是一个团队，只有团结协作，才能为顾客提供最好的体验。”苏瑶严肃地说道。

在解决内部问题的同时，外部的竞争压力依然巨大。一些竞争对手恶意压低价格，试图抢夺市场份额。

“他们这样做完全是不正当竞争，我们不能跟着降价，否则会影响品质。”张华说道。

苏瑶点头表示同意：“我们要坚持自己的价值，用品质和服务赢得顾客。”

在这艰难的时刻，苏瑶的身体也开始出现问题。长期的高强度工作和巨大的压力让她疲惫不堪。