“我们一直以来都坚持用最好的食材，为客人提供最优质的服务。那些谣言是别有用心的人的恶意中伤，我们会用事实来证明自己。”苏瑶在镜头前坚定地说道。

同时，苏瑶还决定开展一系列的公益活动，提升餐厅的社会形象。他们为当地的孤儿院和敬老院送去温暖的饭菜，组织员工参与环保活动。

“苏瑶姐，这样做真的能改变大家对我们的看法吗？”一位员工有些不确定地问道。

苏瑶微笑着回答：“只要我们真心付出，总会被大家看到的。”

经过一段时间的努力，负面新闻的影响逐渐减小，餐厅的声誉也慢慢恢复。

但新的挑战又出现了。随着业务的扩张，餐厅的管理变得越来越复杂，一些员工开始出现懈怠和不遵守规章制度的情况。

“苏瑶，最近有客人投诉服务员态度不好，而且厨房的卫生状况也不如以前了。”张华着急地说道。

苏瑶意识到问题的严重性，“马上召开全体员工大会，重新强调我们的服务理念和规章制度。”

在员工大会上，苏瑶严肃地说道：“我们的餐厅能有今天的成就，离不开每一个人的努力。但如果我们放松了对自己的要求，之前的一切努力都将白费。”

会后，苏瑶制定了更加严格的考核制度和激励机制，鼓励员工积极工作，提高服务质量。