经过调查,原来是新来的厨师对这道菜的做法还不熟练。
苏瑶决定加强对新员工的培训,“不能再出现这样的问题,影响餐厅的声誉。”
接下来的日子里,苏瑶几乎每天都泡在餐厅里,从食材采购到菜品制作,从服务态度到环境卫生,每一个环节都严格把关。
“苏瑶,最近员工们都累得够呛,士气有些低落。”张华担忧地说道。
苏瑶想了想,“组织一次团建活动,让大家放松放松,同时也增强团队凝聚力。”
在团建活动中,大家尽情欢笑,疲惫的身心得到了舒缓。
“苏瑶姐,我觉得又有动力了!”小敏笑着说。
然而,新的挑战又接踵而至。周边又开了几家新的餐厅,竞争越发激烈。
“苏瑶,我们的客源被分流了不少。”
苏瑶沉思片刻,“我们要推出一些特色活动和优惠套餐,吸引顾客回流。”
他们策划了一场“美食节”活动,邀请顾客品尝新菜品,给出建议。
活动当天,餐厅里热闹非凡。
“这个活动不错,感觉很新鲜。”一位顾客说道。
通过这次活动,餐厅的人气又逐渐回升。