第35章 《质量免费》敬畏之心(1)

他用自己的实际行动诠释了什么是真正的专业精神和责任担当,也为测试工作的发展贡献了自己的智慧和力量。

蒋卫国主张,为达成“零缺陷”的宏大愿景,必须从PTN产品管理层入手,由上而下逐级推进。管理层必须确立严苛的工作执行标准,并确保每个生产环节都严格遵守,以满足零缺陷的严格需求。

这不仅仅是目标设定,而是一项涵盖团队组织、策划、考核、纠偏、激励与控制等全方位的系统工程。它要求每位团队成员都具备顶尖的专业能力和严谨的工作精神,齐心协力,共赴零缺陷的征途。

然而,将零缺陷的理念转化为实际行动并非易事。蒋卫国深知,这需要组织内部的充分协调与紧密配合,从管理层到基层员工,每个人都必须成为这一变革的积极参与者和推动者。

通过制定具体的实施步骤和方法,逐步引导大家将零缺陷的理念融入到日常工作中去,最终实现“一次做好”,达到“零缺陷”的终极目标。

阅读《质量免费》之后,蒋卫国对质量的认识有了质的飞跃。他深刻认识到,质量并非仅仅意味着符合既定的标准或规格要求,更在于通过预防缺陷来节约成本、提高效率。这种对质量的全新理解促使他在工作中更加注重预防措施的采取和实施,力求在第一次就做到最好,从而避免不必要的返工和补救工作。

同时,他也意识到自己在质量管理方面还有很大的提升空间和学习需求,需要不断学习和掌握新的方法和技巧以应对实际工作中的挑战。

总之,《质量免费》这部着作不仅为蒋卫国提供了丰富的质量管理理论和方法指导,更重要的是激发了他对质量管理的深刻思考和重新认识。他相信在未来的测试工作中只要坚持零缺陷的理念和方法指导就一定能够实现真正的质量提升和持续改进。

在此基础上,蒋卫国决定将所学付诸实践,他着手在PTN产品线上推行一系列的质量管理赋能培训。首先,他组织了一次全员的质量意识培训,旨在让每一位员工都能深刻理解“零缺陷”的内涵与价值,认识到自己在质量控制中的关键作用。

培训中,他分享了《质量免费》中的经典案例与理论精髓,鼓励大家将克劳士比先生的智慧转化为实际工作中的动力。